Mia - Assistente Virtuale
Ciao! Sono Mia, l'assistente virtuale di RESTinCloud. Come posso aiutarti oggi?
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Documentos, expedientes, diseños, llamadas, pantallas y administración: menos pasos entre herramientas separadas y más continuidad para tu empresa.
Estás atendiendo a una familia, pero las llamadas, los documentos y los compañeros interrumpen el trabajo. Con RESTinCloud partes de los datos y los reutilizas a lo largo del proceso: capturas con el teléfono, revisas en el ordenador y organizas el expediente, con personal, vehículos, productos, documentos y resúmenes conectados.
El ecosistema también incluye Tela: Grafiche d'Autore, VoIP, Funeral Media y Administración. Preparas materiales para imprimir, reconoces llamadas de números asociados, programas pantallas y conectas la operativa con tu software contable. Fatture in Cloud es el conector operativo; las demás conexiones administrativas se realizan por proyecto. También hay flujos dedicados para Pet, Previsión Funeraria y Trámites Cementeriales.
No todo está incluido en el mismo plan: eliges los módulos y las integraciones que necesita tu empresa. Las funciones habilitadas, los roles y los permisos definen el ámbito de trabajo de cada persona.
Pones en cola varias fotos, también de ambas caras, o subes PDF y PNG. Revisas y reutilizas los datos y el retrato extraídos desde el archivo.
Datos personales, ceremonia, equipo, vehículos, productos y documentos permanecen en un mismo expediente, con secciones flexibles y datos disponibles.
Configuras una vez la plantilla y los marcadores; los documentos asignados a expedientes posteriores se rellenan con los datos ya presentes.
Recordatorios, carteles y otros materiales con plantillas, archivos, herramientas de IA, capas y hojas de impresión conectadas a los datos del expediente.
Con VoIP, si el número ya está asociado, reconoces al interlocutor y el expediente antes de responder. Esquelas y WhatsApp completan la comunicación.
Gestionas salas, tótems y monitores a distancia: contenido vinculado al expediente, indicaciones de las salas y programaciones distintas para cada sede.
Asignas personal y vehículos a los servicios, consultas compromisos y controlas disponibilidad y vencimientos operativos.
Eliges productos del catálogo y Showroom, preparas el presupuesto y distingues los resúmenes del equipo y la dirección, sin mostrar costes internos a la familia.
Pasas los datos del expediente a Fatture in Cloud. Las conexiones con Zucchetti, Mago, Sistemi y Wolters Kluwer Webdesk se estudian por proyecto.
| Antes | Con RESTinCloud |
|---|---|
| Fotos en el teléfono y datos que volver a escribir en el ordenador | Documentos en cola y datos extraídos disponibles en el mismo archivo |
| Información dispersa entre papeles, llamadas y herramientas distintas | Un expediente que conecta personas, vehículos, productos y documentos |
| Materiales gráficos que reconstruir y actualizar por separado | Tela usa los datos del expediente para acompañarte hasta la impresión |
| Llamadas sin contexto y pantallas actualizadas una a una | VoIP para números asociados y Funeral Media para gestionar las pantallas |
| Datos operativos que transcribir de nuevo en administración | Un puente con Fatture in Cloud y otras conexiones por proyecto |
| Todo el trabajo adaptado a un paquete indiferenciado | Módulos e integraciones elegidos según tu empresa |
Ejemplos sobre un flujo demostrativo verificado; los datos y las personas de los vídeos son totalmente sintéticos.